الشروط والأحكام

1 نطاق

تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع الطلبات عبر متجرنا عبر الإنترنت من قبل المستهلكين ورجال الأعمال.

المستهلك هو أي شخص طبيعي يدخل في معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب تجارية ولا تعمل لحسابها الخاص. رائد الأعمال هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات صفة قانونية ، وعند إبرام صفقة قانونية ، يعمل في ممارسة نشاطه التجاري أو المهني المستقل.

ينطبق ما يلي على رواد الأعمال: إذا استخدم صاحب المشروع شروطًا وأحكامًا عامة متضاربة أو تكميلية ، فإن صلاحيتها تتعارض ؛ تصبح جزءًا من العقد فقط إذا وافقنا صراحةً على ذلك.

2. الشريك التعاقدي ، إبرام العقد

يتم إبرام عقد الشراء مع شركة The Private Label Company

من خلال وضع المنتجات في المتجر عبر الإنترنت ، فإننا نقدم عرضًا ملزمًا لإبرام عقد لهذه العناصر. يمكنك في البداية وضع منتجاتنا في عربة التسوق دون التزام وتصحيح إدخالاتك في أي وقت قبل إرسال طلبك الملزم باستخدام أدوات التصحيح المقدمة والموضحة في عملية الطلب. يتم إبرام العقد عندما تقبل عرض البضائع الموجودة في عربة التسوق من خلال النقر على زر الطلب. فور إرسال الطلب ، ستتلقى تأكيدًا آخر عبر البريد الإلكتروني.

3. لغة العقد ، وتخزين نص العقد

اللغة (اللغات) المتاحة لإبرام العقد: الألمانية والإنجليزية

نحفظ نص العقد ونرسل لك بيانات الطلب والشروط والأحكام الخاصة بنا في شكل نصي. لأسباب أمنية ، لم يعد يمكن الوصول إلى نص العقد عبر الإنترنت.

4. شروط التسليم

يتم إضافة تكاليف الشحن إلى أسعار المنتجات المذكورة. يمكنك معرفة المزيد عن مقدار تكاليف الشحن في العروض.

نحن نوصل فقط عن طريق البريد لسوء الحظ ، لا يمكن الجمع الذاتي للمنتج.

5. الدفع

طرق الدفع التالية متوفرة بشكل عام في متجرنا:

PayPalPlus
كجزء من خدمة الدفع PayPal Plus ، نقدم لك طرق دفع متنوعة كخدمات PayPal. ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بموفر PayPal عبر الإنترنت. هناك يمكنك إدخال بيانات الدفع الخاصة بك ، وتأكيد استخدام بياناتك عن طريق PayPal وتعليمات الدفع إلى PayPal.

إذا اخترت طريقة الدفع PayPal ، فيجب أن تكون مسجلاً هناك حتى تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة ، أو يجب عليك أولاً التسجيل والمصادقة على بيانات الوصول الخاصة بك. يتم تنفيذ معاملة الدفع تلقائيًا بواسطة PayPal فور تأكيد أمر الدفع. ستحصل على مزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب.

بطاقة الائتمان من خلال PayPal
إذا اخترت طريقة الدفع ببطاقة الائتمان ، فلا يتعين عليك التسجيل في PayPal حتى تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة. سيتم تنفيذ معاملة الدفع من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بناءً على طلب PayPal فورًا بعد تأكيد أمر الدفع وبعد إضفاء الشرعية على بطاقتك كحامل شرعي للبطاقة ، وسيتم الخصم من بطاقتك. ستحصل على مزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب.

الخصم المباشر عبر PayPal
إذا اخترت طريقة الدفع بالخصم المباشر ، فلا يتعين عليك التسجيل في PayPal حتى تتمكن من دفع مبلغ الفاتورة. بتأكيد أمر الدفع ، فإنك تمنح PayPal تفويضًا بالخصم المباشر. سيخبرك PayPal بتاريخ الخصم من الحساب (ما يسمى بالإشعار المسبق). من خلال تقديم تفويض الخصم المباشر فورًا بعد تأكيد أمر الدفع ، يطلب PayPal من مصرفه بدء معاملة الدفع. يتم تنفيذ معاملة الدفع ويتم الخصم من حسابك. ستحصل على مزيد من المعلومات أثناء عملية الطلب.

6. حق الانسحاب

يحق للمستهلكين الحق القانوني في الإلغاء ، كما هو موضح في سياسة الإلغاء. لا يتم منح رواد الأعمال حق الانسحاب الطوعي.

7. الاحتفاظ باللقب

تبقى البضائع ملكنا حتى السداد الكامل.
ينطبق ما يلي أيضًا على رواد الأعمال: نحتفظ بحق ملكية البضائع حتى تتم تسوية جميع المطالبات من علاقة عمل مستمرة بالكامل. يمكنك إعادة بيع البضائع المحجوزة في سياق الأعمال المعتاد ؛ تقوم بتعيين جميع المطالبات الناشئة عن إعادة البيع هذه إلينا مقدمًا - بغض النظر عما إذا كانت البضائع المحجوزة مدمجة أو مختلطة مع عنصر جديد - في مبلغ الفاتورة ، ونحن نقبل هذا التنازل. تظل مخولًا بتحصيل المطالبات ، ولكن يجوز لنا أيضًا جمع المطالبات بأنفسنا إذا لم تفي بالتزامات الدفع الخاصة بك.

8. الضرر في العبور

ينطبق ما يلي على المستهلكين: إذا تم تسليم البضائع مع تلف واضح في النقل ، فيرجى الإبلاغ عن هذه الأخطاء إلى موصل التسليم في أقرب وقت ممكن والرجاء الاتصال بنا على الفور. لا يترتب على إغفال أي شكوى أو جهة اتصال أي عواقب على مطالباتك القانونية وإنفاذها ، ولا سيما حقوق الضمان الخاصة بك. ومع ذلك ، فهي تساعدنا على أن نكون قادرين على تأكيد مطالباتنا ضد شركة النقل أو تأمين النقل.

ينطبق ما يلي على رواد الأعمال: ينتقل إليك خطر الفقد العرضي والتدهور العرضي بمجرد تسليم العنصر إلى وكيل الشحن أو الناقل أو الشخص أو المؤسسة المسؤولة عن تنفيذ الشحنة. يسري الالتزام بفحص العيوب المنصوص عليها في القسم 377 من القانون التجاري الألماني (HGB) وتقديم إشعار بها على التجار. إذا حذفت الإخطار المنظم هناك ، فسيتم اعتبار البضائع قد تمت الموافقة عليها ، ما لم يكن هناك عيب لم يكن من الممكن التعرف عليه أثناء الفحص. هذا لا ينطبق إذا قمنا بإخفاء عيب عن طريق الاحتيال.

9. الضمان والضمانات

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك صراحة أدناه ، يسري الحق القانوني في تحمل المسؤولية عن العيوب.
ينطبق ما يلي على شراء المستهلكين للسلع المستعملة: إذا حدث الخلل بعد عام واحد من تسليم البضائع ، يتم استبعاد المطالبات المتعلقة بالعيوب. يمكن تأكيد العيوب التي تحدث خلال عام واحد من تسليم البضائع خلال فترة التقادم القانونية التي تبلغ عامين من تاريخ تسليم البضائع.
بالنسبة لأصحاب المشاريع ، فإن فترة التقادم للمطالبات الخاصة بالعيوب في العناصر المصنعة حديثًا هي عام واحد من نقل المخاطر. يتم بيع البضائع المستعملة بدون أي ضمان. تظل فترات التقادم القانونية لحق اللجوء وفقًا للمادة 445a BGB غير متأثرة.
فيما يتعلق برواد الأعمال ، لا تنطبق إلا المعلومات الخاصة بنا وأوصاف المنتج الخاصة بالشركة المصنعة التي تم تضمينها في العقد كاتفاق على جودة البضائع ؛ نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن البيانات العامة من قبل الشركة المصنعة أو البيانات الإعلانية الأخرى.
إذا كان العنصر الذي تم تسليمه معيبًا ، فإننا نقدم في البداية ضمانًا لرواد الأعمال ، وفقًا لتقديرنا ، من خلال إصلاح العيب (الإصلاح) أو عن طريق تقديم عنصر خالٍ من العيوب (تسليم بديل).
لا تنطبق القيود المذكورة أعلاه وتقصير المواعيد النهائية على المطالبات بناءً على الضرر الذي تسبب فيه نحن أو ممثلونا القانونيون أو وكلائنا بالنيابة
• في حالة إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة
• في حالة الإخلال المتعمد أو الإهمال الجسيم بالواجب والنية الاحتيالية
• في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية ، والتي يعد الوفاء بها أمرًا ضروريًا للتنفيذ السليم للعقد وعند التقيد بها قد يعتمد الشريك التعاقدي بانتظام (الالتزامات الأساسية)
• كجزء من وعد الضمان ، إذا تم الاتفاق عليه
• بقدر ما يكون مجال تطبيق قانون المسؤولية عن المنتجات مفتوحًا.
يمكن العثور على معلومات حول أي ضمانات إضافية قد تنطبق وشروطها الدقيقة مع المنتج وعلى صفحات المعلومات الخاصة في المتجر عبر الإنترنت.

10. المسؤولية

نتحمل دائمًا المسؤولية الكاملة عن المطالبات بناءً على الأضرار التي تسببها لنا أو من ممثلينا القانونيين أو وكلائنا بالنيابة
• في حالة إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة
• في حالة الإخلال بالواجب عمداً أو بسبب الإهمال الجسيم
• في حالة الوعود بضمانات إذا تم الاتفاق عليها ، أو
• بقدر ما يكون مجال تطبيق قانون المسؤولية عن المنتجات مفتوحًا.
في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية ، والتي يعد الوفاء بها ضروريًا للتنفيذ السليم للعقد والالتزام الذي قد يعتمد عليه الشريك التعاقدي بانتظام (الالتزامات الأساسية) بسبب إهمال طفيف من جانبنا ، ممثلينا القانونيين أو وكلائنا بالنيابة ، تقتصر المسؤولية على المبلغ المتوقع في وقت إبرام العقد. الأضرار محدودة ، والتي يجب توقع حدوثها عادةً.
بالنسبة للباقي ، يتم استبعاد مطالبات التعويض.

11. مدونة قواعد السلوك

لقد قدمنا لقواعد السلوك التالية:
- معايير جودة المتاجر الموثوقة
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf

12. تسوية المنازعات

توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (OS) ، والتي يمكنك العثور عليها هنا . لسنا ملزمين ولا راغبين في المشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلك.

13. أحكام ختامية

إذا كنت رائد أعمال ، فإن القانون الألماني ينطبق على استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للمبيعات.

إذا كنت تاجرًا بالمعنى المقصود في القانون التجاري ، أو كيانًا قانونيًا بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام ، فإن المكان الحصري للاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن العلاقات التعاقدية بيننا وبينك هو مكان عملنا.